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[隨城快訊] ESG榮譽(yù)!新華保險(xiǎn)斬獲“520社會(huì)責(zé)任日”三項(xiàng)大獎(jiǎng),彰顯可持續(xù)發(fā)展能力!

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發(fā)表于 2025-7-9 09:29 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
本帖最后由 隨州新華保險(xiǎn) 于 2025-7-9 09:30 編輯

ESG榮譽(yù)!新華保險(xiǎn)斬獲“520社會(huì)責(zé)任日”
三項(xiàng)大獎(jiǎng),彰顯可持續(xù)發(fā)展能力!


近日,新華保險(xiǎn)在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域再傳捷報(bào)。公司多個(gè)ESG實(shí)踐項(xiàng)目在思盟企業(yè)社會(huì)責(zé)任促進(jìn)中心主辦的“520社會(huì)責(zé)任日”可持續(xù)發(fā)展優(yōu)秀案例評選中悉數(shù)獲獎(jiǎng),涵蓋“女性影響力(Her Impact)”“氣候行動(dòng)”與“AI普惠”三大議題。其中,“女性影響力”項(xiàng)目榮膺該議題唯一“最佳案例”,不僅彰顯公司在女性群體保障與賦能機(jī)制方面的深入探索,也體現(xiàn)公司在服務(wù)鄉(xiāng)村振興、非遺保護(hù)等方面的社會(huì)價(jià)值;“氣候行動(dòng)”與“AI普惠”項(xiàng)目則分別以綠色金融與智能服務(wù)為切入點(diǎn),展現(xiàn)公司聚焦“雙碳”目標(biāo)、推進(jìn)數(shù)字普惠的務(wù)實(shí)成效。
近年來,新華保險(xiǎn)全面加強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展(ESG)頂層設(shè)計(jì),大力推動(dòng)ESG管理體系建設(shè),著力打造高效協(xié)同、全面參與的ESG長效治理機(jī)制,深入聚焦ESG相關(guān)領(lǐng)域的實(shí)踐提升。三項(xiàng)大獎(jiǎng)齊獲,是社會(huì)各界對新華保險(xiǎn)可持續(xù)發(fā)展能力的高度認(rèn)可,也再次印證新華保險(xiǎn)作為行業(yè)責(zé)任先鋒的擔(dān)當(dāng)精神與引領(lǐng)作用。

賦力她心,綻放新華
構(gòu)建多元融合機(jī)制,激發(fā)女性內(nèi)生力量
新華保險(xiǎn)深入貫徹“金融為民”理念,在貴州施秉探索“保險(xiǎn)+公益”融合扶貧新模式,系統(tǒng)構(gòu)建健康保障、就業(yè)支持與非遺傳承相結(jié)合的女性賦能路徑!敖o她'新'力量·巾幗綻芳'華'”項(xiàng)目成功入選“520社會(huì)責(zé)任日”“女性影響力(Her Impact)”議題,并榮獲該主題唯一“最佳案例”,充分展現(xiàn)公司在女性賦能領(lǐng)域的領(lǐng)先實(shí)踐與標(biāo)桿價(jià)值。
在健康保障方面,新華保險(xiǎn)推出“i她A款女性特定疾病保險(xiǎn)”,配套實(shí)施“兩癌救助金”項(xiàng)目,向確診患者發(fā)放幫扶資金;增設(shè)2個(gè)鄉(xiāng)村理療室,穩(wěn)步提升基層醫(yī)療服務(wù)水平!凹佑湍咎m”公益保險(xiǎn)項(xiàng)目累計(jì)投入逾40萬元,覆蓋1.69萬人次,為脫貧女性提供教育與醫(yī)療雙重支持,推動(dòng)保險(xiǎn)資源與鄉(xiāng)村健康資源高效聯(lián)動(dòng)。
在經(jīng)濟(jì)賦能方面,公司攜手中國婦基會(huì)實(shí)施“母親創(chuàng)業(yè)循環(huán)金”項(xiàng)目,提供80萬元免息貸款支持女性創(chuàng)業(yè);打造“天才媽媽夢想工坊”,通過培訓(xùn)、設(shè)計(jì)、訂單等機(jī)制,助力苗繡技藝傳承與婦女穩(wěn)定就業(yè),構(gòu)建“保險(xiǎn)為橋梁、責(zé)任促發(fā)展”的協(xié)同賦能新模式。

前瞻之策,“綠”動(dòng)未來
系統(tǒng)應(yīng)對氣候風(fēng)險(xiǎn),構(gòu)建綠色投資藍(lán)圖
新華保險(xiǎn)高度重視氣候變化帶來的系統(tǒng)性挑戰(zhàn),通過加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)與實(shí)踐落地的雙輪驅(qū)動(dòng),持續(xù)推動(dòng)氣候風(fēng)險(xiǎn)管理與綠色金融協(xié)同發(fā)展!'新'綠動(dòng),'華'章起”入選“520社會(huì)責(zé)任日”“氣候行動(dòng)”議題優(yōu)秀案例,彰顯在助力“雙碳”目標(biāo)、引領(lǐng)行業(yè)綠色轉(zhuǎn)型中的專業(yè)實(shí)力。
面對極端天氣頻發(fā)、高碳資產(chǎn)貶值、政策導(dǎo)向轉(zhuǎn)變等多重挑戰(zhàn),新華保險(xiǎn)前瞻部署氣候治理體系,構(gòu)建“董事會(huì)—管理層—執(zhí)行層”三級氣候管理機(jī)制,設(shè)立“應(yīng)對氣候變化辦公室”,統(tǒng)籌推進(jìn)全流程專業(yè)化管理。
目前,公司已修訂全面風(fēng)險(xiǎn)管理制度,將氣候議題系統(tǒng)融入公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,同步推進(jìn)制定氣候風(fēng)險(xiǎn)管理辦法,切實(shí)提升風(fēng)險(xiǎn)管控的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化水平。
在實(shí)踐層面,新華保險(xiǎn)積極開展氣候風(fēng)險(xiǎn)情景分析和壓力測試,為投資優(yōu)化提供科學(xué)依據(jù)。2024年末,公司綠色投資余額達(dá)296.52億元,并新增“清潔能源REITs”等重點(diǎn)項(xiàng)目。公司正加快構(gòu)建制度化、專業(yè)化、可復(fù)制的綠色金融實(shí)踐體系,為金融行業(yè)應(yīng)對氣候變化提供“新華樣本”。

智啟新程,惠達(dá)萬家
構(gòu)建智能服務(wù)體系,深化普惠金融實(shí)踐
新華保險(xiǎn)將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為普惠金融戰(zhàn)略的重要引擎,聚焦客戶觸達(dá)難、服務(wù)效率低等關(guān)鍵痛點(diǎn),持續(xù)推進(jìn)智能服務(wù)體系建設(shè)與技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新。"AI賦能新華,智享每一刻"項(xiàng)目入選“520社會(huì)責(zé)任日”“AI普惠”議題優(yōu)秀案例,充分展現(xiàn)科技賦能提升服務(wù)可及性、均衡性和便捷性的實(shí)踐成效與引領(lǐng)作用。
圍繞傳統(tǒng)服務(wù)模式中存在的人力成本高、響應(yīng)速度慢、服務(wù)不均等問題,新華保險(xiǎn)依托語音識別、自然語言處理、流程自動(dòng)化等AI技術(shù),構(gòu)建“智多新”智能互動(dòng)咨詢、智能外呼、智能電子化回訪系列智能服務(wù),2024累計(jì)服務(wù)超1500萬客戶,架起智慧溝通新橋梁。同時(shí),全新推出“智多新”智能導(dǎo)航服務(wù),覆蓋20余類熱門場景、500余個(gè)常見問題,推動(dòng)智能服務(wù)智能化水平進(jìn)一步提升。
線下柜面端,公司在行業(yè)內(nèi)率先推廣智慧柜員機(jī)自助服務(wù),支持20余項(xiàng)核心功能,至今已累計(jì)惠及客戶近500萬,臨柜客戶自助服務(wù)率穩(wěn)居30%以上,實(shí)現(xiàn)客戶免排隊(duì)、快操作、安心辦的便捷服務(wù)體驗(yàn)。
與此同時(shí),公司強(qiáng)化對代理人團(tuán)隊(duì)的賦能支持,配備智能推薦與個(gè)性化營銷工具,構(gòu)建“人機(jī)協(xié)同”全流程服務(wù)閉環(huán),顯著提升獲客效率與服務(wù)質(zhì)量。公司堅(jiān)持以科技賦能服務(wù)提質(zhì)增效,打造智能普惠的行業(yè)示范樣板,充分彰顯新華保險(xiǎn)服務(wù)民生福祉的責(zé)任初心。

“520社會(huì)責(zé)任日”自2017年發(fā)起以來,已發(fā)展為中國社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域最具影響力的公眾倡議平臺之一。此次榮獲“520社會(huì)責(zé)任日”三項(xiàng)大獎(jiǎng),是對新華保險(xiǎn)積極履行社會(huì)責(zé)任、深入推進(jìn)ESG體系建設(shè)的充分肯定。
未來,新華保險(xiǎn)將在公司治理和業(yè)務(wù)發(fā)展中持續(xù)踐行ESG理念,深入探索責(zé)任金融與價(jià)值創(chuàng)造相融互促,拓展綠色投資布局,推動(dòng)普惠服務(wù)創(chuàng)新,提升社會(huì)影響力和示范帶動(dòng)力,以更加穩(wěn)健有力的步伐,持續(xù)書寫可持續(xù)發(fā)展的新華答卷。


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