泰消保|泰康人壽隨州中支：為殘障人士提供貼心的金融服務

隨州網(wǎng)小土豆

在隨州，泰康人壽中支積極踐行社會責任，致力于為殘障人士打造優(yōu)質(zhì)的金融服務。

泰康人壽深知殘障人士在獲取金融服務時面臨諸多挑戰(zhàn)，為殘障人士推出“無障礙服務咨詢臺”、“無障礙服務衛(wèi)生間、”“無障礙等候區(qū)”一系列無障礙的貼心舉措。對于殘障客戶，提供多元的業(yè)務辦理途徑，如借助泰生活APP、撥打客服熱線95522、提供專人上門服務等。在辦理常見業(yè)務時，也會明確所需材料，提高辦理效率。



同時，營業(yè)網(wǎng)點可能配備輔助設備，并有專屬服務人員全程陪同，讓殘障人士在辦理業(yè)務過程中感受到尊重與關懷。這種對殘障人士金融服務的重視，體現(xiàn)了泰康人壽隨州中支構(gòu)建包容金融生態(tài)的決心，讓殘障人士也能平等地享受金融服務帶來的保障和安心。


                             撰稿人：運營部劉旖旎
                               2025年7月21日